के न्द्रीय सूचना आयोग Central Information Commission बाबा गंगनाथ मागग,मुननरका

Baba Gangnath Marg, Munirka नई निल्ली, New Delhi – 110067 निकायत संख्या / Complaint No. CIC/SBIND/C/2024/657348 Arun Kumar …निकायतकताग/Complainant VERSUS बनाम CPIO: State Bank Of India, Hanumangarh. …प्रनतवािीगण /Respondents CPIO: State Bank Of India, Jaipur Relevant dates emerging from the complaint:

RTI : 24.04.2024 FA : 15.09.2024 Complaint : 24.12.2024 CPIO : 28.05.2024 &

FAO : 04.10.2024 Hearing : 12.12.2025

08.08.2024 Date of Decision: 22.12.2025 CORAM:

Hon’ble Commissioner _ANANDI RAMALINGAM

O R D E R

1. The Complainant filed an RTI application dated 24.04.2024 seeking information on the following points:

➢ ननवेिन है नक SBI RBO-5 हनुमानगढ़ द्वारा जारी पत्र संख्या RBO-5/322, निनांनकत

18/03/2024 (प्रनत सलग्न है) में उल्लल्लल्लित तथ्ो ंसे सम्बंनित, सूचनाओ व िस्तावेजो ंकी प्रमानणत प्रनतयां ननम्न नबंिुवार, आवेिक (जो नक पीऩित निकायत कताग और इन निकायतो

से प्रभानवत एक पक्षकार है,और माननीय निल्ली उच्च न्यायलय और माननीय केंद्रीय सूचना आयोग द्वारा निकायत संख्या CIC/SBIND/A/2022/106815 में निए गए ननणगय के अनुसार सूचनाएं पाने का हकिार भी है) को उपलब्ध करवाने का श्रम करें।

1. CPGRAM पोर्गल पर िजग निकायतो की प्रनत, (निकायत संख्या सनहत) और निकायतो पर की गई कायगवाही से संबंनित निकायत नोर्

-

िीर्/निकायत डायरी/कंप्लेंर् प्रोसेनसंग नोर्

की प्रनत।

2. जांच के नलए ननयुक्त जांच अनिकारी, जांच के िौरान नलए गए बयान, आपनियो ंव संकनलत नकए गए िस्तावेजों, जांच के ननष्कर्षों, जांच के आिार पर तैयार की गई जांच ररपोर्ग व ररपोर्ग के आिार पर नलए गए ननणगयो ंसे सम्बल्लित समस्त जानकारी व िस्तावेजो ंकी

प्रनतयां।

3. SBI द्वारा निकायतो पर की गई कायगवाही से सम्बल्लित ननम्न जानकाररयां व िस्तावेजो ंकी

प्रनतयां

(1) क्या कायगवाही की गई है कायगवाही कब और नकसके ल्लिलाफ की गई है। व कायगवाही

नकस सक्षम अनिकारी व कायागलय द्वारा की गई है।

(2) कायगवाही नजस ननयम व ननयमावली के आिार पर की गई, उसकी प्रनत(नहंिी में)

(3) प्राथी/निकायतकताग को पहंचाए गए प्रता़िना व नुकसान की भरपाई के नलए कायगवाही/ननणगय में नकए गए प्राविान से सम्बंनित जानकारी व िस्तावेजो ंकी प्रनत।

4. प्राथी द्वारा चाही गई व भ्रष्टाचार से संबल्लित सूचनाओ ंको, SBI की नजस ननयमावली, ननयम व उप ननयम /िारा, उप िारा के आिार पर सावगजननक नही नकया जा सकता है, उस ननयमावली की प्रनत (नहंिी में)।

5. SBI के राजस्थान सनकगल में िजग उन समस्त प्रकरणो/ंनिकायतो की सूची की प्रनत नजन पर की गई कायगवाही को, बैंक ननयमावली के आिार पर आज तक सावगजननक नही नकया गया

है।

Etc.

2. The CPIO replied vide letter dated 28.05.2024 & 08.08.2024 and the same is reproduced as under :-

Reply dated 28.05.2024 “कृपया अपने आवेिन पत्र SBIJP/R/P/24/00047 निनांक 24.04.2024 का संिभग लें, जो हमें सूचना का अनिकार अनिननयम के प्राविानो ंके अंतगगत निनांक 29.04.2024 को प्राप्त हआ था। आपके आवेिन के नबन्िु संख्या 1,2,3,4 व 7 में चाही गई सूचना हेतु आपका आवेिन संबल्लित सीपीआईओ एंवं AGM आरबीओ हनुमानगढ़ को स्थानांतररत नकया गया है। आपके द्वारा आपके आवेिन के नबन्िु संख्या 5 व 6 में एसबीआई जयपुर सकगल से

संबल्लित सूचना ननम्नवत है:

5. चाही गई सूचना पररकल्पना पर आिाररत स्पष्टीकरण के रूप में होने के कारण RTI ACT 2005 की िारा 2(f) के अंतगगत material फोरम में उपलब्ध सूचना की श्रेणी में नही ं

आती है।

6. चाही गई सूचना material form में िाररत सूचना नही ंहै।”

Reply dated 08.08.2024 “We provided him full information in physical form.”

3. Dissatisfied with the response received from the CPIO, the Appellant filed a First Appeal dated 15.09.2024 alleging that the information provided was incomplete, false and misleading. The FAA vide order dated 04.10.2024 stated as under :

“सूचना का अनिकार अनिननयम -2005 के प्राविानो ंके अन्तगगत अपीलाथी द्वारा प्रेनर्षत आर.र्ी.आई. आवेिन, केंद्रीय जनसूचना अनिकारी द्वारा प्रिान नकये गए उिर/जवाब एवं अपील का गहन अवलोकन नकया गया है। अपीलथी को मूल आवेिन में CPIO के उिर की प्रनत प्राप्त नही ंहोने के कारण अपील िायर की है । अतः सी.पी.आई.ओ. को अपीलथी

के मूल आवेिन का ननस्तारण 7 निवस में करने का आिेि िेते हैं।”

4. Aggrieved with the FAA’s order, the Complainant approached the Commission with the instant Complaint dated 24.12.2024

5. The Complainant attended the hearing through Audio Conference and on behalf of the respondent Kaila